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Reclamações

Recebi um produto com cor diferente da solicitada, desejo a troca para a cor correta.

Fiz uma compra e me mandaram um produto diferente da cor que eu solicitei, queria que trocasse pois preciso da base da cor qu...

ResolvidoHá 2 meses
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Recebimento de produtos errados e dificuldade de contato para troca

Fiz uma compra no site da empresa, alguns produtos desta compra não chegaram, vieram outro, não estou conseguindo contato par...

ResolvidoHá 3 meses
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Falta de informações de rastreio após compra online

Fiz uma compra no site e até o momento não recebi nenhum informação de rastreio no meu e-mail. Gostaria de receber informaçõe...

ResolvidoHá 3 meses
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Item em promoção indisponível no site, impossibilitando a finalização da compra

Fui fazer uma compra no site, o item estava de promoção e se encontrava indisponível sendo que o mesmo foi divulgado a pouco ...

ResolvidoHá 3 meses
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Cobrança duplicada

Fiz uma compra na loja e o valor foi cobrado duas vezes no meu cartão. Já tentei contato pelo WhatsApp, mas até o momento ain...

ResolvidoHá 3 meses
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