Compra não recebida e site indisponível
Realizei uma compra no site da pérolas makes a exatamente 18 dias e até agora não recebi meu pedido, não consigo entrar no site po
Respondida
Ler reclamação completaPérolas Make é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,9%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 9,27
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Maquiagens.
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Exibindo 5 de 123 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pérolas Make).
Recebi um produto com cor diferente da solicitada, desejo a troca para a cor correta.
Fiz uma compra e me mandaram um produto diferente da cor que eu solicitei, queria que trocasse pois preciso da base da cor que eu
ResolvidaLer reclamação completaCompra online com atraso na entrega e falta de despacho pela Perolas Make.
Realizei uma compra pelo site da Perolas Make no dia 16/06. Estava prevista a entrega entre os dias 17 e 18 de junho. Ontem, dia 1
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra não recebida e código de rastreio ausente
Fiz uma compra e ainda nao recebi o código de rastreio . Pelo site não aparece a compra que realizei , somente outras duas q foram
RespondidaLer reclamação completaRecebimento de produtos errados e dificuldade de contato para troca
Fiz uma compra no site da empresa, alguns produtos desta compra não chegaram, vieram outro, não estou conseguindo contato para tro
ResolvidaLer reclamação completa
