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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Pestana Hotels e Resorts

Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Pestana Hotels e Resorts). 

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Reclamações

Atendimento ruim na recepção do hotel antes da estadia

Ainda nem estive no hotel e ja me decepcionei com o atendimento da recepção. Pessoa muito grossa e arrogante. Nada simpático....

Não respondidaHá 1 ano
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Vazamento no quarto durante a madrugada

Fiz uma reclamação ainda durante a minha estada no referido hotel, até hoje não recebi resposta. Desde o atendimento do check...

Não resolvidoHá 1 ano
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Não enviam NF!!!

Me hospedei no Hotel Pestana da rua Tutóia (Sao Paulo) em fevereiro e não recebi a NF até o momento. Fiz inúmeras solicitaçõe...

Não respondidaHá 1 ano
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Necessaire esquecida, sem resposta

Estive hospedada no Pestana Curitiba, de 28.12.24 a 01.01.25 e no check out esqueci minha necessaire de maquiagem e produtos ...

Não respondidaHá 2 anos
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Péssima experiência!

19 a 22/04, dois quartos reservados com antecedência, um sendo categoria suíte outro twin lateral vista mar.Desde check...

Não respondidaHá 2 anos
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