Dificuldade no cadastro e suporte demorado para plano de banho pet
O cadastro para banho por meio do site não tem opção de cadastrar ou atualizar os dados como CPF e Telefone. O Suporte para atendimento é demorado e s...
Não respondida
PETLAND - Lojas Físicas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 7,64
- Tempo médio de resposta
- 11 dias
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PETLAND - Lojas Físicas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre PETLAND - Lojas Físicas
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,71%
Não encontrei meu problema
Problemas
11,6%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
0,55%
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