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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de QUARTAVIA

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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
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é 7.27.
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Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Cliente solicita reembolso e cancelamento de assessoria após desistência no dia seguinte à compra, mas empresa não responde e não cancela parcelas.

Comprei uma assessoria e desisti no dia seguinte, sem sequer assinar contrato.Não devolveram meu dinheiro e nem can...

RespondidaHá 9 dias
Consultoria patrimonial de R$ 22.183,92: todos os investimentos recomendados são de empresas dos próprios sócios. Cancelamento pedido em 23/08, sem resposta.

Contratei o Programa PHARUS, da QUARTAVIA (PHARUS HUB DIGITAL LTDA), com contrato assinado em 10/06/2026. Paguei R$ 20.0...

RespondidaHá 11 dias
Solicitação de cancelamento de contrato Pharus e devolução de valores pendente.

Fiz a solicitação de cancelamento do contrato do programa Pharus no dia 23/07 e até agora aguardando o contato prometido.

RespondidaHá 13 dias
Solicitação de cancelamento e estorno não respondida dentro do prazo legal

Realizei uma compra junto à empresa no dia 02/08/2026. No dia 07/08/2026, ainda dentro do prazo legal de 7 dias cor...

RespondidaHá 22 dias
Dificuldade e demora para realizar o cancelamento de compras feitas no cartão de crédito

Fiz a compra do Pharus por meio das apresentações realizadas no dia 02/08/2026 . Fiz duas compras pelo cartão de crédito send...

RespondidaHá 1 mês
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