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Desempenho de Photum Formaturas

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A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Photum Formaturas

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Reclamações

Serviço contratado e não entregue

Minha avaliação sobre essa empresa é o pós vendas, no dia da formatura é tudo lindo até você receber o vendedor na tua casa. ...

RespondidaHá 10 dias
Nao entregaram o álbum de fotos

Nao entregaram o álbum de fotos mesmo eu tenha feito o pagamento. Vieram ate minha casa e eu fiz a compra do foto livro o qua...

RespondidaHá 20 dias
Empresa transfere responsabilidade de edição e entrega fotos digitais de baixa qualidade

Empresa transfere responsabilidade de edição ao cliente e entrega fotos digitais com qualidade insatisfatória. Não responde à...

RespondidaHá 1 mês
Pagamento realizado e não recebimento do álbum de formatura

A Fotos de formatura ocorreram em 2025 e a formatura ocorreram Dezembro de 2025.Fizeram contato em e até momento não tem...

RespondidaHá 1 mês
Falta de Compromisso e juros abusivos

Não recomendo essa empresa para ninguém.Fechei um pacote de fotos na formatura da minha filha em dezembro 2025 e falaram...

RespondidaHá 2 meses
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