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Reclamações

Pedido de kimono não recebido após meses e solicitação de reembolso ou entrega.

Fiz uma compra de um kimono fazem meses e ainda não recebi o meu pedido. *****. Infelizmente as desculpas continuam che...

Não resolvidoHá 2 meses
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Descumprimento de prazos e falha no pós-venda via WhatsApp

Não cumprem os prazos informados. Após um atendimento inicial rápido e prestativo durante a venda, o suporte pelo WhatsApp se...

Não resolvidoHá 2 meses
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Demora na entrega e descumprimento de acordo pela empresa, compra realizada em 26/02.

Fiz uma compra no site dia 26/2! Até hoje não recebi, ao entrar em contato com a empresa pedem mais tempo e não cumpre o acor...

Não resolvidoHá 4 meses
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Pedido #*****: Atraso na entrega e falta de atualização sobre o status do kimono Kokukai

No dia 05/03/2026, realizei a compra de um kimono modelo Kokukai, na cor azul, junto à empresa Mitti Kimonos, referente ao pe...

Não resolvidoHá 5 meses
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Kimono não recebido após mais de 30 dias da compra realizada pelo Facebook.

comprei um kimono pelo site que me foi oferecido pelo facebook e ate hoje nao recebi meu kimono ja tem mais de 30 dias gostar...

ResolvidoHá 5 meses
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