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ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 2.278
Reclamações respondidas: 91,6%
Aguardando resposta: 65
Reclamações resolvidas: 51,5%
Voltariam a fazer negócio: 34,3%
Reclamações avaliadas: 732
Nota média do consumidor: 3,4
Tempo médio de resposta: 30 dias e 9 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ampli nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Ruim
Abr 2026	Ruim
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Ruim

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Reclamações

Cancelamento unilateral de curso de Pedagogia pela Ampli, com recusa de ressarcimento e exigência de conclusão em outra instituição.. Ler reclamação completa
Estava cursando pedagogia pela Ampli desde fevereiro de 2023. Semana passada tentei acessar minhas matérias no aplicativo e apareceu que minha matrícu...
Não respondidaHá 3h
Aluno do último semestre sem acesso às disciplinas e com informações de polo incorretas.. Ler reclamação completa
Boa tarde,Novamente estou enfrentando problemas com a instituição. Minhas disciplinas/matérias continuam sem liberação para estudo e, diante disso, es...
Não respondidaHá 3h
Impossibilidade de assinar contrato e acesso ao curso de criminologia após pagamento confirmado.. Ler reclamação completa
Fiz minha inscrição no site no curso de criminologia porém quando chega na parte de assinar o contrato não consigo, entrei em contato pelos portais e ...
Não respondidaHá 4h
Ex-aluna questiona cobrança de mensalidade não contratada e solicita comprovação e restituição. Ler reclamação completa
Sou ex aluna da Ampli, do curso de Ciências Contábeis, e estou questionando uma cobrança referente à competência 06/2026, no valor original de R$ 534,...
Não respondidaHá 4h
Demora excessiva e falta de clareza no atendimento para prova do INEP, resultando em perda de prazo.. Ler reclamação completa
atendimento muito ruim da plataforma, estou a quase 1 ano esperando ter um retorno para fazer a prova do INEP, me disseram que eu teria que ir no polo...
Não respondidaHá 4h

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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42,59%

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Problemas

11,87%

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