Qual a reputação de Pitzi?

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na análise e falta de posicionamento sobre sinistro após envio de documentos

Abri um sinistro junto à Pitzi e fui orientado a encaminhar diversos documentos para análise. Após o envio da documentação, f...

RespondidaHá 10 dias
Demora no retorno do andamento do processo. Passou do prazo e mesmo assim sem retorno.

Contratei um seguro na loja Tim, no ato da compra do meu aparelho de celular, de nome *****, onde o mesmo foi acionado no dia...

ResolvidoHá 24 dias
Demora no retorno e descaso no atendimento do seguro de celular após quebra de tela

Boa tarde.Acionei o meu seguro devido à quebra da tela do celular e fui informado de que teria um retorno no prazo de até 72 ...

ResolvidoHá 2 meses
Aparelho em Separação: Informações Desencontradas e Prazos Não Cumpridos Geram Frustração

Acionei a empresa no dia 22/02, enviando toda a documentação necessária. No dia 11/03, fui informada de que a análise havia s...

ResolvidoHá 3 meses
Demora na Separação de Aparelho Após Acionamento de Proteção e Falta de Comunicação

NÃO RECOMENDO!!!Acionei a minha proteção no dia 11 de março, pagamento confirmado dia 11 de março, documentos aprovado d...

RespondidaHá 3 meses
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