Qual a reputação de Lojas Planeta ?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.9/10.

Desempenho de Lojas Planeta

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Pagamento efetuado

Gostaria de solicitar a retirada do meu nome só Serasa porque já efetuei o pagamento desde já agradeço.

ResolvidoHá 15 dias
Cobrança indevida negativando nome

Negativou meu nome isso é [Editado pelo Reclame Aqui] a minha dívida entre eu e a loja não tem nada a ver tá expondo o meu no...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança de entrada no crediário após quitação de débitos e reativação da conta.

Bom eu tenho crediário na lojas Planeta e eu fiz a quitação dos débito lá tudo certinho e o meu crediário foi reativado tudo ...

Não resolvidoHá 2 meses
Bloqueio de Acesso à Conta Online Após Reclamação - Planeta Calçados

Quero relatar o problema que estou passando com a loja Planeta Calçados. Depois de uma reclamação que fiz sobre um direito me...

Não resolvidoHá 2 meses
Planeta Calçados: Impossibilidade de pagamento de carnê devido a erro de CPF e falta de atendimento para resolução.

Bom dia! Quero fazer uma reclamação sobre a loja Planeta Calçados. Estou tentando fazer o pagamento do carnê desde o dia 22/0...

Não resolvidoHá 2 meses
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