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Qual a reputação de Planeta do Bebê?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Planeta do Bebê

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 59 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
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23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.04.
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Dos que avaliaram, 52.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Excelência no Atendimento | Exclusividade

Trabalhamos com muitos market places, e algumas vezes podem ocorrer falhas de envios, demoras e avarias.

Isso não quer dizer que não somos uma empresa séria. Pelo contrário, contamos com um time preparado para servir o melhor atendimento de pós venda aos nossos clientes. Dedicados para melhorar a experiência do consumidor com o Planeta do Bebê.


Muito além das vendas, queremos as indicações e confiança de vocês.


Publicado em: 15/03/2023