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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 59
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 72%
- Voltariam a fazer negócio
- 56%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 4,92
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 18 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PlayUZU nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Regular |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,27%
Games e Jogos
Problemas
14,56%
Propaganda enganosa
Produtos
20,68%
Jogos
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CNPJ: 55.927.219/0001-22
18
Empresa indicada para maiores de 18 anos
Está no Reclame AQUI há 2 anos
