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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
75
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
67,5%
Voltariam a fazer negócio
50%
Reclamações avaliadas
40
Nota média do consumidor
4,68
Tempo médio de resposta
2 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da PlayUZU nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

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Categorias

27,84%
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Problemas

14,56%
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Produtos

20,34%
Jogos

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