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Qual a reputação de PlayUZU?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de PlayUZU

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 100 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Segurança, controle e diversão: o jeito PlayUZU de jogar

Segurança, controle e diversão: o jeito PlayUZU de jogar

Na PlayUZU, diversão de verdade só acontece com responsabilidade.

Segurança garantida - com tecnologia de ponta e provedores certificados.
Ferramentas de controle - para definir limites de tempo, depósitos e perdas.
Guarda-costas - em “Minha Conta” para monitorar gastos com alertas inteligentes.
Se precisar, você pode pausar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Atendimento 24h e apoio do Instituto Brasileiro de Jogo Responsável.

Aqui, menores de 18 anos não jogam. Sua diversão é nossa prioridade!

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Jogue com moderação | Autorização SPA/MF nº 374/2025*


Atualizado em: 06/10/2025