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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.
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Desempenho de Plumatex Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 83 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 53 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Atualizado em: 26/08/2025