PneuBest existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de PneuBest?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de PneuBest

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 141 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
77 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como acionar a garantia da PneuBest: procedimento e situações não cobertas

Como acionar a garantia da PneuBest: procedimento e situações não cobertas

Todos os pneus vendidos pela PneuBest possuem garantia de 5 anos contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da emissão da Nota Fiscal de venda.


Para solicitar a garantia, entre em contato através do e-mail [email protected] relatando o defeito ou o ocorrido e enviando fotos dos danos.  


Todas as fotos devem ser legíveis e com facilidades de reconhecimento da avaria.

Para que a garantia seja concedida, são necessárias as seguintes informações do cliente: CPF, nota fiscal e a loja na qual efetuou a sua compra.

 

Saiba tudo sobre o processo de garantia aqui!




Atualizado em: 15/12/2022