Minhas fraldas Pom Pom G vieram com defeito nos fechos
Produto com defeito Fraldas Pom Pom tamanho GCompro fraldas Pom Pom há aproximadamente 8 meses para minha filha, que atualmente usa o tamanho G. Dura...
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Pom Pom é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 196
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 71,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,4%
- Reclamações avaliadas
- 76
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- 6,87
- Tempo médio de resposta
- 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pom Pom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Pom Pom
Reclamações
Comprei fraldas e mais de 4 vieram sem fecho
Comprei a [Editado pelo Reclame Aqui] g com 24 conforme fui tirando pra usa Las estavam sem um dos fechos da fralda , já pago caro pra isso acontecer ...
Não respondidaLer reclamação completaComprei fraldas Pompom e todas vieram sem fita adesiva
Fiz uma compra de fraldas da pompom e pela segunda vez, ao abrir o pacote todas as fraldas estavam sem fitas adesivas, impossibilitando o uso delas
Não respondidaLer reclamação completaMeu sabonete para bebê não espuma e causou alergia
Sabonete não ESPUMA, e ainda seu alergia na minha bebê.
Isso cabe a um processo sabia ? E não um simples ressarcimentoNão respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
52,34%
Higiene e Limpeza Pessoal
Problemas
29,08%
Má qualidade
Produtos
85,8%
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Pom Pom é referência em cuidados infantis desde 1968. Seu portfólio conta com produtos que oferecem proteção, cuidado e conforto total ao bebê.
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