O que aconteceu
Produto com defeito Fraldas Pom Pom tamanho G
Compro fraldas Pom Pom há aproximadamente 8 meses para minha filha, que atualmente usa o tamanho G. Durante todo esse período, sempre gostei muito da marca e fiquei satisfeita com a qualidade das fraldas.
Porém, no último pacote que abri, tive uma grande surpresa: as fraldas vieram com os fechos soltos ou se desprendendo, impossibilitando o uso adequado do produto. Como se trata de uma fralda descartável, o fecho é essencial para que ela possa ser colocada corretamente e permaneça ajustada ao bebê.
Fiquei bastante chateada com a situação, principalmente porque sou consumidora da marca há meses e sempre confiei na qualidade das fraldas. Nunca havia tido esse tipo de problema anteriormente.
Gostaria que a empresa verificasse o ocorrido, inclusive o lote do produto, e providenciasse uma solução para as fraldas que não podem ser utilizadas.
Espero que a empresa possa me ajudar e também verificar se houve algum problema nesse lote, pois continuo gostando muito da marca, mas fiquei insegura com a qualidade desse pacote