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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Reembolso de vale presente não realizado após cancelamento de pedido.

Meu pedido ***** foi cancelado por não ter sido entregue. Porém fiz a compra com o vale presente e o valor deste não foi devo...

Não respondidaHá 1 dia
Demora no processamento de reembolso após cancelamento de compra e recusa de entrega.

Fiz uma compra no dia 08/08/26 e solicitei o cancelamento na mesma data. A empresa me respondeu no dia 12/08 informando que o...

RespondidaHá 5 dias
Estorno de valor de TVs não recebido após cancelamento e descaso no atendimento

Eu fiz uma compra dia 22/08 de 2 TVs . Não chegou no prazo, fiz o cancelamento e até o momento não recebi o valor do estorno...

RespondidaHá 5 dias
Produto danificado e reembolso não efetuado após devolução

Fiz uma compra , no qual o produto chegou danificado, fiz a devolução e o reembolso não chegou até o momento.

RespondidaHá 6 dias
Solicitação de cancelamento e estorno de pedido não entregue após tentativa frustrada.

Realizei a compra em 19/07/2026, referente ao *****. Houve uma tentativa de entrega em 03/08/2026, sem sucesso, pois não havi...

ResolvidoHá 7 dias
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