Ponto Frio – Marketplace é confiável?

Qual a reputação de Ponto Frio – Marketplace?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
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Desempenho de Ponto Frio – Marketplace

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1147 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 46 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 477 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 32 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
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