Qual a reputação de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

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A empresa resolveu 74% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 15 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Impossibilidade de abrir novos chamados no Clube Porto Bank devido a alegação de chamados recentes.

Assinei o clube porto bank ha alguns meses, acredito que ha 4 meses, nao tenho certeza, abri 01 (um) único chamado durante to...

Não respondidaHá 5 horas
Bloqueio indevido e recorrente do limite do cartão Porto Seguro, com justificativa contraditória.

Assunto: Reiteração de reclamação novo bloqueio indevido do limite do cartão e justificativa contraditóriaPrezados...

Não respondidaHá 6 horas
Cobrança indevida após negociação e pagamento de cartão Porto Seguro

Apareceu a opção da negociação e o cancelamento de um cartão porto, visa final 7113 ao qual estava com diversos parcelamento...

Não respondidaHá 7 horas
Cliente não consegue pagar fatura de cartão de crédito devido a bloqueio e mau atendimento da central.

Fiz uma compra Fiz uma compra de um valor alto E logo depois meu cartão foi bloqueado por segurança, Só que quando eu mando m...

Não respondidaHá 7 horas
Conta Itaú aberta indevidamente em nome do cliente sem relacionamento com o banco.

Estava consultando as contas ativas de banco em meu nome. E vi que tinha da Itaú aberto esse ano. Porém não tenho nem um rela...

Não respondidaHá 7 horas
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