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Pousada com ***** não aquecida, limpeza inadequada e ***** inexistente no quarto
Fiz uma reserva de estadia do dia 14 ao 17 nesta pousada e, inclusive, troquei de quarto pagando a diferença justamente pela opção de *****. Infelizme...
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Cancelamento de reserva e estorno não realizado após 15 dias
Fiz uma reserva, e precisei cancelar devido ao trabalho (Embarcado), recebi o e-mail onde constava que seria feito o extorno do valor, por tanto o can...
Não respondidaDescaso total com o hóspede e Qualidade do serviço prestado
A propaganda é diferente da realidade, pois só divulgam imagens dos apartamentos que possuem piscina privativa mas na verdade a maioria não tem. Estav...
Não respondidaReserva de quarto não cumprida, falta de assistência e atraso no reembolso na Pousada Villa del Sol
Tive uma experiência péssima com a Pousada Villa del Sol e preciso compartilhar.Reservei um quarto específico pelo site da pousada, com uma cama de ca...
Não respondidaMau atendimento e descaso na pousada ao tentar antecipar check-in
Ao chegarmos na pousada, com a reserva confirmada, fomos pessimamente mal atendido, com a ma vontade do recepcionista. Ao informamos que tínhamos a so...
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