Qual a reputação de Poxnet - Provedor?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de Poxnet - Provedor

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 68 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 55.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Poxnet - Provedor?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Poxnet - Provedor

Exibindo 5 de 14 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

VALOR DE CANCELAMENTO INDEVIDO

Fiz a contratação da internet de 500megas da POXNET no dia 20/06, dois dias depois ja entrei em contato com vocês pois estav...

Não respondidaHá 2 dias
Falta de vontade e cobrança abusiva de multa

Eu precisava fazer o cancelamento de um ponto para colocar em outro, o técnico veio atender mas disse que não teria como pass...

Não respondidaHá 3 dias
Internet de baixa qualidade e instável, impossibilitando o uso para streaming e jogos.

A internet de uns meses para cá está horrível tem um plano com ele se eu não me engano desde 2018 ou 2019 e ininterruptamente...

Não respondidaHá 16 dias
Poxnet não resolve instabilidade recorrente e quer cobrar multa para cancelar

Venho registrar minha insatisfação com a provedora Poxnet pela má prestação do serviço de internet e pela tentativa de tratar...

Não respondidaHá 22 dias
Produto e atendimento terríveis

Desde quando contratei o serviço tenho problemas com o sinal caindo, oscilações e a velocidade que nunca recebi a contratada....

Não respondidaHá 8 anos
1 de 3
Filtros especiais

Categorias
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads