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Produto não entregue após 6 meses da compra e solicitação de reembolso ignorada
Fiz uma compra em novembro do ano passado - para presente de aniversário-, e o produto nunca chegou. Disseram que eu não poderia cancelar a compra por...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- 3,2
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da pralenci nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cobrança indevida após o término do pacote de cursos Conquer
Realizei a compra de um pacote de cursos da empresa Conquer, o qual foi finalizado no mês passado. No entanto, neste mês foi lançada em meu cartão de ...
Não respondidaAtraso na entrega de relógio comprado online para presente de aniversário
Comprei um relógio online, na empresa Pralenci, pedido *****, coletado em 10/11/2025, para presentear meu filho em seu aniversário, porém até o dia de...
Não respondidaSolicitação do meu reembolso.
Boa tarde, gostaria de registrar minha insatisfação com a compra do relógio realizada no dia 30/11. Hoje, 30/12, completa exatamente um mês e o prazo ...
Não respondidaAtraso na entrega do relógio, solicito cancelamento e reembolso integral da compra
No dia 07 de novembro de 2025, realizei a compra de um relógio através de sua loja/plataforma. Hoje, 30 de dezembro de 2025 o produto ainda não foi en...
Não respondida
Principais problemas comentados
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