Comprei tapete de lã e algodão do Irã e recebi de poliéster da Turquia
Realizei a compra de um tapete após receber da vendedora a informação de que se tratava de um produto de lã e algodão, importado d
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Ler reclamação completaPrime Home Decor é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 7,38
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.
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Não recebi minha mesa de centro comprada em 07/08 e a loja não resolve
Minha esposa fez uma compra na loja prime Home Decor de São José dos Campos no dia 07/08 com o vendedor Carlos de uma mesa de cent
RespondidaLer reclamação completaMinha cristaleira chegou com vidro quebrado e sem prazo para solução
Cristaleira chegou com vidro quebrado e não recebi prazo para soluçãobr/br/Comprei uma cristaleira com a Prime Home Decor, por
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Troca das almofadas
Fiz a compra nessa empresa, chegou direitinho, porém o tecido veio na cor errada.br/Estou a uns 4 meses solicitando a troca das
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de comunicação pós-venda
Realizei um compra na loja dia 29/08/2026, pedido *****. br/Hoje, 11 dias depois não recebi nenhuma informação sobre rastreio e
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