primevo

Resumo da reputação da empresa

Resolve 42.9% das reclamações

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.9/10.

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Confira como esteve a reputação da primevo nos últimos 6 meses

Pedido de óculos não entregue após mais de dois meses e código de rastreio inválido
Fiz o pedido de um óculos pelo site dia 24/03 e até hoje dia 28/05 o óculos não foi entregue! Entro no código de rastreio que eles me mandaram e não a...
Não respondida28/05/2026
Segundo reenvio atrasado, falta de suporte e ausência de retorno sobre reembolso
Realizei a compra de dois óculos e, infelizmente, venho enfrentando uma experiência extremamente frustrante com a entrega.O primeiro envio do pedido n...
Não respondida21/05/2026
Produto não entregue
Fiz uma compra e a empresa não entregou, enviou um ***** que não existe.
Não respondida15/05/2026
[Editado pelo Reclame Aqui] é [Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra, eles não respondem. Comprei dois [Editado pelo Reclame Aqui]. Até hoje nada e já vai fazer 2 meses .
Não respondida07/05/2026
Produto não recebido após um mês da compra: cliente busca atualização e prazo de entrega
Hoje, dia *****, faz um mês que comprei, no pix, três óculos neste site e ainda não os recebi. Tentei contato pelo Instagram, pelo próprio site e por ...
Não respondida04/05/2026

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