Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

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Resolve 67.3% das reclamações

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Proprietário Direto é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 100
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 67,3%
Voltariam a fazer negócio: 30,6%
Reclamações avaliadas: 49
Nota média do consumidor: 5,4
Tempo médio de resposta: 3 dias e 4 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Proprietário Direto nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Ruim
Fev 2026	Ruim
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular

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O que dizem sobre Proprietário Direto

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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5,16%

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Problemas

12,9%

Cobrança indevida

Produtos

0,43%

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