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Falta de confirmação da compra e código de rastreio

Fiz uma compra no dia ***** e não recebi por email a confirmação da compra, não recebi código de rastreio. Enviei mensagem pe...

ResolvidoHá 3 meses
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Compra não recebida e sem rastreamento - Pedido #***** - Difusor de Ambiente Picardie 260ml

Realizei uma compra no site da Provanza no dia 24/01/2026, referente ao pedido #*****, de um Difusor de Ambiente Picardie 260...

ResolvidoHá 4 meses
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Pedido não enviado e rastreamento indisponível - Difusor Provanza

Realizei uma compra no site da Provanza no dia 24/01/2026, referente ao pedido #*****, de um Difusor de Ambiente Picardie 260...

ResolvidoHá 5 meses
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Aromatizante Provance Moon altera fragrância e deixa cheiro ruim nas roupas.

Eu uso o aromatizante de roupas moon da provanza, mas já é o segundo frasco que compro que a fragrância deixa as roupas com c...

Não resolvidoHá 7 meses
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Vela de massagem Provanza com defeito: não queima corretamente e apresenta aspecto desagradável

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a um produto adquirido recentemente da marca Provanza, empresa da qua...

Não resolvidoHá 8 meses
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