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Reclamações

Dificuldade no cancelamento de Internet devido a problemas no modem

Boa noite, entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento da minha Internet, pois não estou conseguindo usar, por...

Não respondidaHá 1 mês
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Título: Suspensão indevida de serviço antes de 30 dias de atraso

Venho registrar minha insatisfação com a empresa Qnetfacil devido à suspensão dos serviços realizada de forma indevida e prec...

Não respondidaHá 4 meses
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Internet em queda e descaso no atendimento técnico para resolução.

Minha Internet caiu domingo dia 26/04 pela manhã. Entrei em contato com o suporte no período da manhã, o suporte veio à tard...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida de multa de fidelidade após solicitação de cancelamento por falta de cobertura

Solicitei o cancelamento do serviço devido à mudança de endereço para outro estado (Alagoas).A própria operadora confirm...

Não respondidaHá 5 meses
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Solicitação de cancelamento do plano devido a falhas constantes na internet e cobrança de multa por fidelidade

No dia 6 de fevereiro de 2026, entrei em contato com a qnet Fácil (Cnpj:*****), relatando que a minha rede 2G não estava func...

Não respondidaHá 6 meses
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