Quero Passagem existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Quero Passagem?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Quero Passagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1062 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
570 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Taxa de conveniência, para que serve? O pagamento é obrigatório?

Taxa de conveniência, para que serve? O pagamento é obrigatório?

cobrança da taxa de conveniência é referente o serviço prestado pela Quero Passagem,  está descriminada na página de pagamento e no voucher de confirmação de compra.

 

A taxa de conveniência paga custos de operação do serviço de agenciamento oferecido desde a oferta até a reserva da passagem escolhida pelo cliente, garantindo a comparação e comercialização das passagens entre o maior número de empresas credenciadas, com meios de pagamento facilitados e outros benefícios. O pagamento da taxa é obrigatório para confirmação de compra no site.

 

A Taxa de conveniência é reembolsável?

 

A taxa de serviço cobrada pela QUERO PASSAGEM para a realização dos serviços de intermediação não será devolvida, uma vez que a prestação do serviço se esgota com a emissão da passagem e, portanto, com o cancelamento desta, após a sua emissão, o serviço já encontra-se integralmente realizado ao CLIENTE.

 

Em caso de dúvidas

você pode acessar nossa FAQ no Reclame Aqui ou entrar em contato com a nossa central de atendimento, 

https://queropassagem.com.br/atendimento


Atualizado em: 11/04/2025