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Reclamações

Recusa de cancelamento de reserva de hotel devido a força maior (mau tempo)

Recusa injustificada de cancelamento em situação de força maiorRealizei uma reserva no Rafain Palace Hotel por meio...

Não respondidaHá 12 dias
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Cancelamento de show e demora no estorno de ingresso, com [Editado pelo Reclame Aqui]s adicionais para o consumidor.

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação ao cancelamento do show do dia ***** e à demora no processo de estorno do...

Não respondidaHá 3 meses
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Hotel recusa servir prato kids para adulto, alegando ser proibido pelo estabelecimento.

No dia em que cheguei no hotel, no horário do almoço pedi um prato kids e fui atendida. No jantar, gostaria de repetir o pedi...

Não respondidaHá 5 meses
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Cobrança duplicada e atendimento inadequado no Hotel Rafain

Prezados,Entramos em contato com o hotel para contratação de algumas diárias e nos foi informado o valor, bem com...

Não respondidaHá 7 meses
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Cobrança duplicada e problemas na reserva online sem solução

Tentei 3x fazer reserva. nas 3 vezes com cartões diferentes todos são negados, entrei em contato com os bancos informaram que...

Não respondidaHá 8 meses
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