RDC - Viagens

Como funciona o cancelamento da Assinatura? Serei reembolsado do valor pago?

Para efetuar o cancelamento, entre em contato pelo telefone 4003-4910, para Capitais e Regiões Metropolitanas (fixo ou celular) ou 0800-8780800 para demais localidades (somente fixo – ligação gratuita), opção 3, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (horário de Brasília) e no sábado das 8h às 14h. A solicitação deve ser feita exclusivamente por telefone

Não poderei viajar por motivos de força maior. O que devo fazer?

Entre em contato com a equipe de Atendimento da RDC pelo telefone 4003-4910 informando o motivo. Nossa equipe orientará sobre a documentação necessária para apresentar ao hotel ou ao fornecedor em questão, para evitar ao máximo que o Assinante sofra qualquer tipo de multa. Caso prefira cancelar no Portal do Assinante: Acesse o nosso site, no Menu “Minhas Reservas”, você verá os detalhes da sua reserva, acesse a opção para alterar e/ou solicitar cancelamento.

27/07/2023

Irei receber algum comprovante de reserva?

Você receberá um e-mail assim que concluir a sua reserva com um resumo da sua compra, com data, horário e destino.

27/07/2023

As diárias da minha Assinatura valem em qualquer tipo de hotel?

Sim, são mais de 20 mil hotéis no Brasil ou no Exterior. Você escolhe o tipo de hotel, de acomodação e o período que deseja viajar. E fica sabendo na hora o número de diárias necessárias para fazer o pagamento, com ou sem adicional.

27/07/2023

Minhas diárias podem virar passagem aérea?

Sim, suas diárias podem ser trocadas por passagens aéreas, passeios turísticos, aluguel de automóveis, ingressos para shows e outros serviços turísticos

27/07/2023

Meu voo foi alterado pela companhia aérea. E agora?

Você não precisa falar diretamente com a companhia aérea. Basta entrar em contato com a RDC que verificará as opções de voos que a companhia oferece para o destino para fazer a realocação mais conveniente ao Assinante. Caso a RDC seja informada antecipadamente, o Assinante é contatado para fazer o remanejamento do voo.

27/07/2023