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Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Não consigo cancelar

Como funciona o cancelamento da Assinatura? Serei reembolsado do valor pago?

Para efetuar o cancelamento, entre em contato pelo telefone 4003-4910, para Capitais e Regiões Metropolitanas (fixo ou celular) ou 0800-8780…

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Não poderei viajar por motivos de força maior. O que devo fazer?

Entre em contato com a equipe de Atendimento da RDC pelo telefone 4003-4910 informando o motivo. Nossa equipe orientará sobre a documentação…

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Como faço para alterar uma viagem já comprada?

Para alteração ou cancelamento da sua viagem, você pode realizar dentro do prazo de até 30 dias da data da hospedagem na Alta Temporada e 20…

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Irei receber algum comprovante de reserva?

Você receberá um e-mail assim que concluir a sua reserva com um resumo da sua compra, com data, horário e destino.

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As diárias da minha Assinatura valem em qualquer tipo de hotel?

Sim, são mais de 20 mil hotéis no Brasil ou no Exterior. Você escolhe o tipo de hotel, de acomodação e o período que deseja viajar. E fica s…

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Minhas diárias podem virar passagem aérea?

Sim, suas diárias podem ser trocadas por passagens aéreas, passeios turísticos, aluguel de automóveis, ingressos para shows e outros serviço…

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Meu voo foi alterado pela companhia aérea. E agora?

Você não precisa falar diretamente com a companhia aérea. Basta entrar em contato com a RDC que verificará as opções de voos que a companhia…

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