Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 86.7% das reclamações

Recco é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
29
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
86,7%
Voltariam a fazer negócio
80%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
7,53
Tempo médio de resposta
1 dia e 4 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Recco nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Boa
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Recco

Reclamações

  • Peças se desfazendo com menos de 2 meses de uso

    Péssima qualidade peças se desfazendo com menos de 2 meses de usoSempre comprei e utilizei peças da marca, especialmente sutiãs, e justamente por já ...

    Respondida
  • Produto com qualidade inferior ao esperado

    Fiz uma compra nesta empresa comprei 2 sutiãs mas só 1 veio com boa qualidade o outro veio com uma qualidade muito inferior pelo valor cobrado de 179 ...

    Respondida
  • Pedido chegou incompleto faltando pijamas e brinde

    Fiz uma compra de 4 pijamas e eu iria receber um brinde, recebi apenas 2 pijamas, o pedido chegou incompleto, faltando 2 pijamas e o brinde

    Respondida
  • Entrega atrasada

    Fiz uma compra no dia 28/05. A entrega estava para até o dia 09/06 e até hoje não chegou.

    Respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,57%
Moda Feminina

Problemas

19,57%
Má qualidade

Produtos

41,3%
Lingerie

Mais informações sobre Recco

Conheça mais

A Recco é uma das maiores marcas brasileiras de intimate wear, que alinha técnicas tradicionais de alta costura às mais novas tecnologias têxteis.

CNPJ: 77.934.313/0001-41

Está no Reclame AQUI há 13 anos

Contatos