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Qual a reputação de Rentcars?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Rentcars

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 796 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
21 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
552 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 89.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Formas de pagamentos

As locadoras disponibilizam em nosso site tarifas pré-pagas "Pague agora" e para pagamento diretamente no balcão, além de algumas tarifas que podem conter as duas modalidades.

Pagamento pré-pago:

  • ​Cartão de crédito (principais bandeiras): em até 3x sem juros e até 12x com juros;

  • Paypal, Apple Pay, Google Pay e NuPay

  • PIX: É possível pagar à vista, com 5% de desconto, por meio da modalidade de pagamento PIX.

Importante: reservas para o exterior com pagamento online não incidem em IOF ou variação cambial.

Pagamento parcial:

Entre as possibilidades de pagamento há também a forma de Pagamento Misto. Nessa modalidade, parte do valor é pago antecipadamente por intermédio da Rentcars e outra parte do valor é paga na locadora, quando ocorrer a locação.

Pagamento no destino:
O Pagamento no Destino é uma das formas de pagamento disponíveis na Rentcars. Nessa forma, a Rentcars não faz intermédio do pagamento. o cliente realiza o pagamento da reserva diretamente na locadora, seja no momento da retirada do veículo ou da devolução (depende das politicas da locadora).

Normalmente, as locadoras aceitam somente pagamentos com cartão de crédito, principalmente no exterior. Todavia, é importante consultar a locadora selecionada, a fim de verificar as formas de pagamento e bandeiras de cartão aceitas pela loja.

Saiba mais clicando aqui e, qualquer dúvida, entre em contato com nossa Central de Reservas.

Última atualização em 17 de abril de 2026.

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