o que é No show?

O no-show ocorre quando o titular da reserva não comparece no horário agendado para retirada do veículo ou ultrapassa o prazo de tolerância da locadora (geralmente até 1 hora em reservas nacionais e 29 minutos em internacionais, podendo variar).

Nesses casos, a reserva pode ser cancelada pela locadora e podem ser aplicadas cobranças, que vão desde a retenção de 20% até 100% do valor da reserva, conforme a política de cada empresa.

O que fazer?

• Verifique as condições no seu voucher;

• Entre em contato com o atendimento para analisar possibilidade de reembolso parcial;

• Se ainda precisar do carro, será necessário fazer uma nova reserva.

Como evitar?
Se não puder comparecer, altere ou cancele a reserva com antecedência na área “Minhas Reservas”, respeitando os prazos da locadora.

Confira nosso artigo com informações mais completas sobre no-show aqui.