Posso escolher um modelo ou marca específica ao alugar um carro?

As locadoras não garantem modelos, marcas, cor, placa, ano ou configurações específicas nas reservas.

Isso ocorre porque as reservas são feitas por categoria de veículo, e não por um modelo exato. Cada categoria reúne diferentes carros com características semelhantes, como câmbio, número de passageiros e espaço interno.

No momento da retirada, a locadora disponibilizará um veículo do grupo correspondente à categoria reservada, conforme a disponibilidade da frota.

Importante saber:

• O modelo exibido no momento da reserva é apenas um exemplo ilustrativo.

• O veículo entregue será similar, respeitando as características da categoria escolhida no momento da reserva.

• Não é possível garantir ano de fabricação, quilometragem ou se o carro será novo.

• A capacidade de bagagem é indicativa e pode variar conforme o número de ocupantes e o volume das malas.