Cancelei a conta mas gostaria de reativá-la, é possível?

É possível reativar uma conta RD Station Marketing  ou RD Station CRM cancelada, caso somente quando a solicitação é feita em até  59 dias contados a partir da data do pedido de cancelamento do serviço:

Light e Basic

Se a conta for cancelada por solicitação ou inadimplência, é possível reativá-la diretamente pela ferramenta. Para isso, siga as instruções:

1. Logue na sua conta RD Station Marketing;

2. Clique no nome da sua conta, localizada no canto superior direito e acesse Painel Financeiro;

3. Clique no botão Reiniciar assinatura.

Pro e Enterprise

Para reativar a conta, é necessário abrir uma solicitação através da Central de Ajuda,  preencher os dados necessários no formulário e comunicar sua desistência, ou comunique diretamente o Gerente da sua conta, ele ficará responsável pelo processo de reativação do plano.

RD Station CRM e Conversas

Abrir um chamado para o time Financeiro pela Central de Ajuda, solicitando reativação da conta cancelada.

Se a conta ainda estiver dentro do prazo de reativação, será ativada novamente conforme plano contratado.

 
ATENÇÃO: após 60 dias da solicitação de cancelamento, todos os dados da conta serão apagados, e não será possível reativar o serviço e/ou recuperar os dados da conta.