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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de RD Station

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Esta empresa recebeu 268 reclamações.
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15 reclamações aguardando resposta.
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111 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.45.
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Dos que avaliaram, 56.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Há duas semanas tentando cancelar a RD Station, sem solução e sem envio do contrato solicitado

Somos clientes da RD Station e nosso contrato anual completou seu período em 29/08/2026. Como decidimos não continuar com a p...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida após importação de leads por engano e problemas técnicos na plataforma RD Station.

RD Station cobrou R$ 1.525,53 após erro de importação e mesmo com solicitação de correção

Não respondidaHá 2 dias
Cliente insatisfeita com downgrade de plano e cobrança indevida após renovação automática.

Sou cliente da RD Station há anos e estou extremamente insatisfeita com a condução de uma solicitação de downgrade do nosso p...

Não respondidaHá 4 dias
Cobrança indevida de upgrade de plano e dificuldade de atendimento

Fizeram uma reunião comigo em 26 de Junho oferecendo upgrade do RD marketing para o RD CRM, eu informei durante a reunião que...

Não respondidaHá 5 dias
Plataforma não entrega o prometido e cobra multa abusiva de R$ 20 mil

Plataforma não entrega o que foi prometido e cobra multa de quase R$ 20 milNo momento da venda, tudo parecia perfei...

Não respondidaHá 5 dias
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