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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Mau atendimento no SAC
- Tag: Demora no atendimento
- Tag: Não respondem a chamada
- Tag: Horário de atendimento
- Tag: Não atende
Qual é o tempo de resposta após abertura do chamado?
Nosso prazo padrão de resposta é de até 1 dia útil para as solicitações realizadas por e-mail (ticket). Esse prazo é válido para todos os pr…
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- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Divergência de valores cobrados
- Tag: Divergência de valores
- Tag: Divergência de valor
- Tag: Divergência do valor cobrado
Recebi cobrança com valores divergentes, o que eu faço?
Percebeu que o valor da sua cobrança está diferente do que costuma pagar? Isso pode acontecer por alguns motivos, e entender a origem da dif…
Saiba mais
