Estou com problemas para acessar o meu aplicativo

Se estiver enfrentando dificuldades para acessar o aplicativo, siga estas orientações:

• Verifique a versão instalada: confirme se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente.

• Reinstale o aplicativo: desinstale e instale novamente, pois pode se tratar de uma instabilidade momentânea.

• Redefina a senha: clique na opção “esqueci minha senha” na tela de login e siga as instruções para criar uma nova.

Se precisar de ajuda, nosso WhatsApp está disponível como mais uma opção de atendimento para esclarecer dúvidas e acompanhar orientações sobre esse e outros temas.