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2026
Riachuelo - Loja Online
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Reputação
RA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é
8.6/10.
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Desempenho de Riachuelo - Loja Online
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
6743 reclamações.
Respondeu
99.2% das reclamações
recebidas.
Há
50 reclamações
aguardando resposta.
Há
3108 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
7.45.
Dos que avaliaram,
81.6% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
90.5% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
9 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações
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Não respondidas
Respondidas
Avaliadas
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Sobre
A Riachuelo é uma das maiores lojas de departamento do Brasil. Além de vestuário e moda, comercializa itens para a casa, acessórios, perfumes, tênis e celulares.
Cadastrada há 9 anos
Contatos da empresa
Site
riachuelo.com.br
WhatsApp
(11) 3003 0950
Segunda a sexta, das 08:00 às 20:00
Sábado, das 08:00 às 18:00