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Reclamações

Solicitação de Código de Postagem para Devolução - Dificuldade no SAC e Geração de Código Inválido

Bom dia Quero fazer uma devolução e preciso do código de postagem nos correios, no site só gera código jadlog! Tentei co...

RespondidaHá 1 dia
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Dificuldade na retirada de pedido e falha no atendimento ao cliente

Olá, tudo bem?Gostaria de obter informações sobre o pedido n *****.Realizei essa compra há algum tempo, p...

RespondidaHá 2 dias
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Entrega incompleta: recebidas 2 de 3 parcelas da compra com prazo de entrega expirado.

Fiz uma compra na loja, foi dividido em quatro entregas, recebi duas, falta uma. A entrega era até o dia 18/05/2026, mas até ...

RespondidaHá 2 dias
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Riachuelo: Demora no estorno de devolução de blusa não servida, com múltiplas tentativas de contato e sistema desatualizado.

Fiz uma compra no dia 11/04, pedido numero ***** e solicitei a devolução no dia 16/04 devido a blusa não ter servido, realize...

RespondidaHá 2 dias
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Caixa Presente Danificada e Recusa de Troca/Devolução na Loja Física e Online

Olá! Realizei no dia 09 de maio de 2026 pelo site riachuelo.com.br o pedido ***** composto de 4 itens num box dentre eles 1 c...

RespondidaHá 2 dias
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