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Reclamações

Produto com defeito e péssimo pós-venda

Gostaria de registrar minha insatisfação com toda a experiência que tive com a marca, tanto na compra quanto no pós-venda.

Não respondidaHá 1 dia
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Rimowa descumpre prazo de devolução e não realiza coleta do produto nem estorno do pagamento

No dia 25/07/2026, solicitei a devolução de uma mala adquirida pelo site da Rimowa, exercendo meu direito de arrepe...

Não respondidaHá 2 dias
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Rimowa

À equipe da Rimowa,Meu nome é Paulo, e hoje escrevo muito mais movido por um sonho do que por uma simples soli...

Não respondidaHá 3 dias
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Experiência de pós-venda incompatível com uma marca de luxo

Levei minha mala RIMOWA Salsa Deluxe para um reparo autorizado. Trata-se de um modelo vintage que tenho há muitos anos e que ...

Não respondidaHá 6 dias
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Atraso no conserto de mala e necessidade de uso para viagem

Deixei uma mala no começo de maio para conserto,me deram o prazo de 45 dias úteis ou 60 dias corridos, não tenho retorno e pr...

Não respondidaHá 1 mês
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