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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
2.275
Reclamações respondidas
99,4%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
81,9%
Voltariam a fazer negócio
75,7%
Reclamações avaliadas
968
Nota média do consumidor
7,3
Tempo médio de resposta
6 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Qual a posição no ranking?

Segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Sistema de Bilhetagem - Transportes.

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Cuidados com o Bilhete Único Intermunicipal

Importante: para evitar bloqueios, valide o cartão olhando para a câmera, de frente para o equipamento, antes de embarcar. Não empreste seu cartão e não cubra o rosto ou a câmera. Consulte as orientações completas em: https://www.riocardmais.com.br/BiometriaFacial