Faltando mercadoria
Boa noite..fiz um pedido de duas frigideiras e uma panela de pressão e só recebi as frigideiras
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Rochedo - Clock - Panex - Penedo - T-Fal é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 368
- Reclamações respondidas
- 97,3%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,1%
- Reclamações avaliadas
- 138
- Nota média do consumidor
- 7,38
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rochedo - Clock - Panex - Pene... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Rochedo - Clock - Panex - Penedo - T-Fal
Reclamações
Perdi o peso da minha panela de pressão Rochedo e não consigo comprar
tem uma panela de pressão Rochedo a vários anos Só que infelizmente perdi o peso da panela de pressão simplesmente não consigo comprar procurei em loj...
Não respondidaLer reclamação completaNão devolvem minha panela após explodir e me queimar
Rochedo não devolve minha panela, faz perícia unilateral e atribui a mim a responsabilidade pela queimaduraEstou registrando esta nova reclamação porq...
Não respondidaLer reclamação completaMinha frigideira Rochedo não tem antiaderência e grudou tudo
Fiz uma compra de uma frigideira da Rochedo, a qual promete aderência. Mas desde o primeiro uso não cumpre o prometido. Ela gruda exatamente TUDO! E s...
Não respondidaLer reclamação completaMinhas panelas antiaderentes rochedo descascaram e soltaram tinta na comida
Não comprem panelas antiaderentes rochedo. comprei 2 e ela descasca e ainda solta na comida aquela tinta pelicula sei la o que é aquilo.
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Principais problemas comentados
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Categorias
60,51%
Utilidades domésticas
Problemas
28,1%
Produto com defeito
Produtos
55,41%
Panela de pressão
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CNPJ: 61.077.830/0001-01
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Vigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroportáteis.
