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Não recebi a cômoda encomendada e a loja não cumpre o distrato
Minha mãe fez uma compra na loja em 12/01/2026 de uma cômoda personalida, deram o prazo de 40 dias úteis para entrega, no entanto
Não respondida
Ler reclamação completaRUSTICO DECOR é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.9/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
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- Aguardando resposta
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- Reclamações resolvidas
- 45%
- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
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- Tempo médio de resposta
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Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Não recebi meu produto e já paguei duas parcelas
Realizei uma compra e a entrega atrasou. Deram um prazo longo pra entregar e eu pacientemente aguardei. O prazo excedeu e não rec
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega, madeira errada e presença de insetos em móveis comprados na Rústico Decor
Atrasos, móvel entregue em madeira diferente e presença de insetosbr/br/Em abril de 2026, compramos da Rústico Decor um rack d
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cliente expressa gratidão pelo atendimento e qualidade dos produtos da Rústico.
Fiz uma compra na rústico e gostaria de aqui expressar minha gratidão! br/O pessoal é muito educado, eles tem um carisma único e
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e problemas com o pós-venda na compra de mesa
Fiz contato com a loja rustico decor através do WhatsApp fui muito bem atendida e marquei uma visita a loja, minha irmã e meu cunh
RespondidaLer reclamação completa
