A maior enganação da minha vida.
Em fevereiro compareci até à Rústico Decor em Paulínia, comprei e paguei por mesa cadeiras, aparador e buffet, os móveis foram entregues 140 dias depo... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 50.0% das reclamações
RUSTICO DECOR é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.0/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 85,7%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 2,5
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 3 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da RUSTICO DECOR nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram RUSTICO DECOR, também acessaram
O que dizem sobre RUSTICO DECOR
Reclamações
Vendem uma coisa e entregam outra
Fiz uma compra de um armário rustico sob medida, e as madeiras que iriam ser utilizadas para construcao do movel eram madeiras mistas de demolição!!!!... Clique para ver mais.
Não respondidaMesa de madeira descolando após 15 dias de uso devido à má qualidade
Vi agora (tarde demais) que a reputação da loja é um PÉSSIMA, mas vou seguir com a minha reclamação.Comprei um conjunto de mesa e cadeiras em madeira ... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso excessivo na entrega de produto após múltiplas promessas não cumpridas pela empresa.
Que decepção! Fizemos a compra no dia 30/04/2026. Data prevista: 40 dias úteis. O prazo foi extrapolado. Entramos em contato com a empresa e houve nov... Clique para ver mais.
Não respondidaLoja Rustico Decor: Atraso na entrega de buffet e descaso com o cliente após pagamento em dinheiro.
No dia 16 de maio 26 fui ate a loja Rustico Decor em Paulinia tinha 8 dias de operada de um cancer no seio fui ainda com os drenos da cirurgia comprei... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,86%
Móveis em Geral
Problemas
52,63%
Atraso na entrega
Produtos
15,79%
Móveis
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre RUSTICO DECOR
Conheça mais
A Rústico Decor é uma empresa familiar de móveis em madeira maciça, pautada na qualidade, transparência e responsabilidade. Atua com ética, diálogo aberto e compromisso com a satisfação do cliente.
CNPJ: 44.285.851/0001-01
Está no Reclame AQUI há 2 anos
