Cancelei o sistema e tenho plano anual, tenho direito a reembolso?
A Saipos oferece dois tipos de contrato, são eles: mensal e anual. Dessa forma, existe a fidelidade contratual, sendo de 4 meses para o plano mensal e de 12 meses para o plano anual.
Ambas modalidades permitem que você tenha completo acesso às funcionalidades base do software da Saipos, como:
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Sistema PDV e gestão;
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Site delivery;
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Cardápio QR code;
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Controles e relatórios variados;
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Aplicativo para garçom.
O plano anual da Saipos funciona como um valor promocional, que pode ser dividido em até 12x no cartão de crédito. Com isso, não há ressarcimento de valores mesmo interrompendo o uso antes do prazo contratado, conforme previsto em nossos termos de uso.
Havendo empecilhos, problemas ou irregularidades com o sistema, você poderá entrar em contato com nosso time de suporte todos os dias (inclusive feriados) entre 9h e 23h30min, pelo e-mail [email protected], diretamente no WhatsApp (51) 993770-3017, ou pelo atendimento via chat.
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, por favor, entre em contato conosco. Ficaremos aguardando seu contato e iremos adorar lhe ajudar!
Um grande abraço, Equipe Saipos! 🐿️


Bom