Não recebi o estorno de notebook devolvido há 30 dias
Fiz uma compra de notebooks com a referida empresa. Um dos notebooks veio com acabamento com pequenos amassados na estrutura (mesm
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 76
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,3%
- Reclamações avaliadas
- 46
- Nota média do consumidor
- 5,89
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
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Exibindo 5 de 5182 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Saldão da Informática).
Meu notebook Acer V15 novo tem bateria com duração muito inferior ao esperado
Já sou cliente da Saldão há 5 anos. br/br/Em minha última compra, optei por um Acer V15, no valor de R$ 5.998,00. br/br/Co
Não respondidaLer reclamação completaMeu notebook voltou da assistência sem funcionar e preciso de solução
Notebook apresentou defeito poucos dias após a compra, voltou da assistência sem funcionar e foi enviado novamente para conserto.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi estorno do notebook com defeito e continuam cobrando meu cartão
No dia 23/09/2026, Comprei um notebook no site da loja saldao da Informática via cartão de crédito parcelado em 6x de R$ 456,00 e
Não respondidaLer reclamação completaProduto errado
Comprei um notebook de 8gb de ram e SSD de 512 da Asus.br/A loja me enviou um de 6 GB de Ram e SSD de 256.br/br/Já solicitei
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