O que aconteceu
No dia 23/09/2026, Comprei um notebook no site da loja saldao da Informática via cartão de crédito parcelado em 6x de R$ 456,00 e a empresa dias depois informou que o produto apresentou defeitos e me deu a opção de trocar por outro ou fazer o cancelamento recebendo o estorno do valor pago no prazo de 7 dias úteis.
Pedir o cancelamento e o estorno do valor pago , porém até o presente momento não foi feito o cancelamento nem estorno da primeira parcela paga e ainda continua cobrando as as demais parcelas jo na fatura do cartão, já tentei comunicar a loja , mas até o presente momento não obtive retorno , restando primeiramente aqui para reclamar e em seguida ,caso não resolva, uma ação judicial.